1. Посадка пассажира осуществляются в рамках ПДД только после полной остановки автомобиля. При этом для пассажира не должно быть препятствий для посадки в автомобиль — луж, заборов и т.п.

2. При посадке пассажира в автомобиль водитель должен его поприветствовать и представиться (назвать своё имя).

3. При посадке в автомобиль лиц пожилого возраста, инвалидов, пассажиров с детьми или если пассажир не может этого сделать самостоятельно по состоянию здоровья, то необходимо оказать им помощь в посадке – открыть дверь, сдвинуть сидение, пристегнуть ремень безопасности и т.п.

4. Водитель должен уточнить у пассажира конечный адрес и последние 4 цифры его номера телефона, для того чтобы убедиться, что это именно тот пассажир, заказ которого он принял.

5. Водитель помогает пассажиру погрузить багаж (если он имеется), в случае если газобаллонное оборудование занимает много места в багажнике, то багаж размещается в салоне.

6. Водитель помогает удобно расположить сидение пассажира для обеспечения комфортной поездки.

7. Перед началом поездки водителю необходимо согласовать с пассажиром маршрут движения и возможные остановки и отклонения от него.  В последнем случае пассажира необходимо заранее предупредить об удорожании стоимости проезда согласно тарифов службы.